Zásady ochrany osobních údajů kekpoo
Vážený uživateli, děkujeme, že jste si vybral kekpoo.com! Changzhou Kuangye E-Commerce Co., Ltd. (dále jen „my“) přikládá velký význam bezpečnosti a ochraně soukromí vašich osobních údajů. Tyto zásady podrobně vysvětlí, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když používáte služby stanice nezávislé na elektronických zařízeních, a také související práva, která máte.
1. Rozsah použití
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů generovaných během vaší návštěvy webových stránek kekpoo.com, nákupu produktů elektronického zařízení a využívání naší bezplatné dopravy v rámci obchodu, bezplatného vrácení a výměny do 30 dnů, 24hodinového online zákaznického servisu a dalších souvisejících obchodních aktivit.
II. Informace, které shromažďujeme
1. Základní informace
Když si zaregistrujete účet a zadáte objednávku elektronického zařízení, budeme shromažďovat vaše jméno, kontaktní údaje, e-mailovou adresu (například service@kekpoo.com pro servisní komunikaci), dodací adresu atd., abychom dokončili doručení objednávky a poprodejní komunikaci.
(II) Informace o transakci
Pro zajištění bezpečnosti transakce a poskytování služeb vrácení a výměny zaznamenáme informace o vaší objednávce, platební údaje, model a specifikace zakoupeného elektronického zařízení atd.
(III) Informace o chování
Při procházení webu budeme shromažďovat vaši historii procházení, klíčová slova vyhledávání a další informace, abychom optimalizovali doporučení produktů, abyste své oblíbené elektronické zařízení našli rychleji.
III. Použití informací
Objednávka a plnění služeb: Použijte shromážděné informace k dokončení zpracování objednávek, ujednání o doručení a operacích vracení a výměny a implementujte bezplatnou dopravu obchodu a 30denní bezplatné služby pro vrácení a výměnu.
Zákaznický servis: 24hodinový tým zákaznických služeb bude okamžitě reagovat a vyřešit vaše problémy během nákupního procesu na základě vašich informací.
Personalizovaná doporučení: Doporučte vám související elektronická zařízení a příslušenství na základě vašich preferencí při nákupu a prohlížení.
Zabezpečení: Zabraňte podvodným transakcím a zajistěte bezpečnost svého účtu a transakcí.
IV. Uchovávání a ochrana informací
Vaše osobní údaje uchováváme na zabezpečeném serveru na adrese B2401, č. 2, Yanzheng Middle Road, Hutang Town, okres Wujin, Changzhou City, provincie Jiangsu, a přijímáme technická opatření, jako je šifrování a řízení přístupu, abychom zabránili úniku informací.
Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, pokud to nevyžadují zákony a předpisy nebo s vaším výslovným povolením.
V. Vaše práva
Máte právo dotazovat se, opravit, vymazat své osobní údaje a odvolat své oprávnění. Pokud potřebujete uplatnit výše uvedená práva, kontaktujte nás prosím na service@kekpoo.com a my je zpracujeme do 15 pracovních dnů.
VI. Sdílení informací a svěřené zpracování
Pokud z důvodu obchodních potřeb pověříme zpracováním vašich údajů třetí stranu, podepíšeme s ní přísnou smlouvu, abychom zajistili bezpečnost informací a používání v souladu s předpisy.
VII. Aktualizace zásad
Tyto zásady můžeme upravit v souladu se zákony, předpisy nebo obchodním vývojem a aktualizované zásady budou zveřejněny na prominentním místě na webových stránkách. Pokud budete pokračovat v používání našich služeb, bude to považováno za přijetí aktualizovaných zásad.
Máte-li jakékoli dotazy, komentáře nebo návrhy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na adrese service@kekpoo.com.
Changzhou Kuangye E-commerce Co., Ltd.
Adresa společnosti: B2401, No. 2, Yanzheng Middle Road, Hutang Town, Wujin District, Changzhou City, Jiangsu Province
Zpáteční adresa: B2401, č. 2, Yanzheng Middle Road, město Hutang, okres Wujin, město Changzhou, provincie Jiangsu
Právní zástupce: Fan Pujia